Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP, son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.
Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo:
producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte. Ésta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicación de gestión. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan sólo se integra uno o una pequeña parte de los procesos de negocio. La propia definición de ERP indica la necesidad de “Disponibilidad de toda la información para todo el mundo todo el tiempo”.
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
Optimización de los procesos empresariales.
Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables:
Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de planificación de distribución del producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitará tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la información se duplica, crece el margen de contaminación en la información (sobre todo por errores de captura) y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la información no se manipula y se encuentra protegida.
Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos humanos, etc.
Adaptables. Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa.
Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de programación de 4ª Generación para el desarrollo rápido de nuevos procesos. La parametrización es el valor añadido fundamental que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa.
Otras características destacables de los sistemas ERP son:
Base de datos centralizada.
Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas las operaciones.
En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser consistentes, completos y comunes.
Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es necesario.
Aunque el ERP pueda tener menús modulares configurables según los roles de cada usuario, es un todo. Esto significa: es un único programa (con multiplicidad de bibliotecas, eso sí) con acceso a una base de datos centralizada. No debemos confundir en este punto la definición de un ERP con la de una suite de gestión.
La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas empresas. Es lo que se denomina versiones sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas o preparadas para determinados procesos de negocio de un sector (los más utilizados).
Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difíciles de implantar debido a que necesitan un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la parametrización inicial de la aplicación que es común. Las personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa requieren de un gran esfuerzo en tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio de la vida real en la aplicación.
Las metodologías de implantación de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples que se desearía, dado que entran en juego múltiples facetas.
No hay recetas mágicas ni guiones explícitos para implantaciones exitosas; solamente trabajo bien realizado, una correcta metodología y aspectos que deben cuidarse antes y durante el proceso de implantación, e inclusive cuando el sistema entra en función. Por ello, antes, durante y después de la implantación de un ERP es conveniente efectuar lo siguiente:
Definición de resultados a obtener con la implantación de un ERP.
Definición del modelo de negocio.
Definición del modelo de gestión.
Definición de la estrategia de implantación.
Evaluación de oportunidades para software complementario al producto ERP.
Alineamiento de la estructura y plataformas tecnológicas.
Análisis del cambio organizativo.
Entrega de una visión completa de la solución a implantar.
Implantación del sistema.
Controles de calidad.
Auditoría del entorno técnico y del entorno de desarrollo.
Benchmarking de la implantación.
La línea Fonapyme de créditos blandos suma fondos, extiende plazos y fija una tasa record en el mercado. Se ofrece desde el 1° de febrero, con un interés del 9 %.
26 de enero – El Ministerio de Industria prácticamente duplicará la oferta de fondos de la línea Fonapyme en el primer semestre de este año, extenderá el plazo de devolución de 5 a 7 años y bajará medio punto la tasa de interés hasta el 9 por ciento anual, ubicándola así como la más baja del mercado para este tipo de asistencia financiera.
En el primer tramo de 2011, esta herramienta crediticia destinada a pymes con dificultades para obtener préstamos en el sector financiero, ofrecerá 75 millones a través de 5 cierres mensuales que operan al finalizar cada mes, entre el 1° de febrero y el 30 de junio.
Los créditos, de hasta 1.5 millón de pesos, financian hasta el 70 % de proyectos productivos. Están orientados a pymes industriales, mineras, de servicios industriales y del sector de la construcción.
“Uno de los objetivos de la política pública consiste en apoyar el proceso de crecimiento y desarrollo de las pymes, fortaleciendo la oferta de financiamiento en condiciones apropiadas a un sector que genera el 70% del empleo nacional y contribuye en un 40% al PBI”, dijo la ministra y añadió que “por eso, en 2011 vamos por más: ofreceremos en el año un monto equivalente a toda la oferta del bieño 2009-2010 y en mejores condiciones. Se trata de la línea de créditos para inversión con las mejores condiciones del mercado”, informó Giorgi.
Otra de las mejoras aplicadas este año, es la consideración de los terrenos como aporte de contraparte (30 % del proyecto) en proyectos de construcción de planta y la posibilidad de destinar hasta el 15 % del crédito otorgado a la cobertura de necesidades de capital de trabajo.
Durante 2010 el FONAPYME ofertó $90 millones y recibió proyectos de inversión de pymes de todo el país por una suma del orden de los $120 millones. “Este exceso de demanda de créditos, que supera los 30 millones de pesos, demuestra que las pymes cuentan con proyectos de inversión, creen en el país y están apostando al crecimiento de su actividad. Por otra parte, se puede ver que ante condiciones de financiamiento apropiadas las empresas no tienen temores para endeudarse”, explicó Giorgi.
Como fondo de desarrollo el Fonapyme aplica criterios de análisis que ponderan, por sobre los indicadores financieros observados en el sistema bancario, el proyecto productivo, con su capacidad de generación de empleo y el potencial de la pyme. La cartera del Fonapyme cuenta con más de 400 créditos y registra una mora que no supera el 3% de la cartera total, ubicándose por debajo del sistema financiero.
En el primer semestre de 2011 habrá 5 llamados a concurso que cerrarán el 28 de febrero, 31 de marzo, 30 de abril, 31 de mayo y 30 de junio de 2011.
Este programa de la Sepyme brinda créditos a tasas subsidiadas de hasta $1.500.000 destinados a la compra de bienes de capital nuevos, construcción o instalaciones. El plazo máximo de financiamiento es de 84 meses, con hasta 12 meses de período de gracia. Esta línea está destinada a pymes manufactureras, transformadoras de productos industriales, prestadoras de servicios industriales, agroindustriales y del sector de la construcción.
Beneficiarios:
Empresas pyme de los sectores: manufactureras y transformadoras de productos industriales, prestadoras de servicios industriales, agroindustriales y del sector construcción. Deben tener un mínimo de dos años de antigüedad.
Quedan excluidas las empresas de los sectores turismo y comercio.
Tipo de Ayuda:
Crédito a tasa subsidiada (tasa fija en pesos, 9% nominal anual)
Condiciones de financiamiento:
Hasta el 70% del monto total del proyecto
Monto a financiar entre $100.000 y $1.500.000
Plazo hasta 60 meses
Período de gracia hasta 12 meses
Tasa de interés: nominal anual y fija en Pesos, 9%.
Sistema de amortización francés
Tipos de Proyectos:
- Ampliación de la capacidad instalada a través de la incorporación de bienes de capital asociados a la actividad de la empresa.
- Inversiones en infraestructura que tengan por objeto el desarrollo sustentable de la empresa.
- Creación de nuevas líneas de productos/servicios que representen una necesidad en el mercado.
- Modernización tecnológica de la empresa.
- Mejora de los actuales productos/servicios en características objetivas, como ser calidad, prestaciones u otros atributos.
- Incorporación de equipo de producción, automatización y/o robotización que permita reducir costos de producción y/o incrementar su participación en el mercado.
- Innovaciones de procesos, productos/servicios destinados a satisfacer demandas insatisfechas en los diferentes mercados.
La ejecución del proyecto no podrá exceder los 6 meses corridos, excepto cuando incluya construcción e instalaciones, en cuyo caso no podrá exceder los 12 meses corridos
Gastos computables:
Bienes de capital
Construcción e instalaciones
Consultoría y Servicios Profesionales (máximo 10% del total del proyecto)
Materias primas (máximo 15% del total del proyecto)
Otros recursos (máximo 10% del total del proyecto)
Fecha cierre: 31/07/2011, 31/08/2011, 30/09/2011, 31/10/2011, 30/11/2011
La planificación consite en construir un futuro deseado determinando cuales son las acciones a seguir hoy para lograrlo. La planificación incluye la determinación de misiones (objetivos generales) como de acciones (que y como hacer las cosas).
La planificación es el punto de partida de toda la administración, ya que sin la determinación de objetivos claros no hay que organizar, determinar responsables para el cumplimento de los objetivos, ni tampoco seria claro que debemos controlar para alcanzar el futuro que deseamos construir.
Los objetivos que plantiemos al momento de planificar son de gran importancia ya que le dan un sentido, una dirección y una orientación a los esfuerzos que realice la organización (empresa), estos objetivos deben ser claros, faciles de entender para todos, y compartidos por cada miembro de la organización.
Los resultados del cumplimiento de los objetivos deben poder ser cuantificados (medidos objetivamente) para poder determinar el grado de cumplimiento de los objetivos.
Estos objetivos deben ser flexibles ya que el contexto puede favorecer o retrasar el cumplimento de dichos objetivos, incluso a veces tornarlos imposibles de cumplir.
Por último una planificación eficaz no se deja llevar por emociones ni deseos ni es garantía de éxito pero la auscencia de ella es garantia de fracaso.
En las vacaciones todos estamos buscando pasajes, acá les dejo un listado completo de las empresas mas importanes del país para que tu viaje sea de lo mejor:
Omnibus:
BASA 4311-5600 www.basadigital.com.ar
CHEVALLIER, LA NUEVA S.A. 4000-5255 www.nuevachevallier.com
EL CONDOR S.A. 4313-1700 www.condorestrella.com.ar
EL RAPIDO ARGENTINO 0800-333-1970 www.rapido-argentino.com
EMP. ARGENT. DE SERV. PUB. 4000-5252 www.tebasa.com.ar
EMPRESA SANTA FE 4314-9393 https://santafeempresas.bsf.com.ar
FLECHA BUS 4000-5200 www.flechabus.com.ar
GRUPO PLAZA 0800-333-1970 www.grupoplaza.com.ar
PLUSMAR 4315-3424 www.plusmar.com.ar
RIO PARANA S.A. 4315-0234 www.rioparanasa.com.ar
TONY TUR S.A. 4315-8086 www.tonytur.com
ALBUS 4311-1254 www.albus.com.ar
CRUCERO DEL NORTE S.R.L. 4315-1652 www.crucerodelnorte.com.ar
VIA BARILOCHE S.R.L. 4315-7700 www.viabariloche.com.ar
BALUT HNOS. S.R.L. 4314-2048 www.balutsrl.com.ar
EL TURISTA 4315-8445 www.elturistaenruta.com.ar
DON OTTO 4315-7700 www.donotto.com.ar
EXPRESO TIGRE IGUAZU S.R.L. 4315-7700 www.tigreiguazu.com.ar
Aereo:
ANDES LINEAS AEREAS www.andesonline.com
SOLO LINEAS AEREAS www.sol.com.ar
SUR LINEAS AEREAS www.surla.com.ar
AERO CHACO www.aerochaco.net
AEROLINEAS ARGENTINAS www.aerolineas.com.ar
El Gobierno Nacional, mediante la Ley 25.300 establece un Programa de Apoyo a la Reestructuración Empresarial, más conocido como PRE.
El PRE es un Programa de la Sub Secretaria de la Pequeña y Mediana Empresa, dependiente del Ministerio de Economía de la Republica Argentina.
El programa tiene como finalidad principal fortalecer la competitividad de las pequeñas y medianas empresas , por medio de subsidios del 50% del valor de los servicios profesionales de asistencia técnica que contraten.
Los subsidios son aportes no reintegrables que la empresa pymes recibe si realiza un proyecto que le permita mejorar la competitividad.
El máximo importe a subsidiar es de $75.000.00.
Los servicios de asistencia técnica cubiertos por el programa son los siguientes:
Diseño y readecuaciones de paginas web.
Sistemas de determinación de costos y precios
Sistemas de información para la toma de decisiones
Plan estratégico de la empresa
Investigaciones de mercado
Programas de seguridad
Desarrollo de software para la gestión
Programas de organización interna
Implementación de Sistemas de Gestión de la calidad(normas Iso)
Programas de comercialización
Programas de comunicación
Otros
¿Qué requisitos debe completar una PyME para ser beneficiaria del PRE?
Calificar como PyME según lo establecido por la Ley N° 25.300
Ser una empresa privada.
Poseer como mínimo dos años de antigüedad en actividad
Estar radicada en la Argentina.
Contar con la Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT).
Tener cuenta corriente bancaria habilitada
No poseer deudas fiscales ni previsionales exigibles
Ser personas físicas o jurídicas, que posean una adecuada organización en los aspectos técnicos, legales, administrativos y de control financiero y que garanticen una eficiente utilización de los recursos otorgados por el Programa.
Tener la capacidad operativa y financiera necesaria para realizar el Proyecto propuesto dentro de los plazos determinados, o que la adquieran mediante la colaboración de otras instituciones o personas.
Si su empresa cumple con los requisitos estás a tiempo de obtener tu subsidio.
¿Qué es una PyME? Según la Disposición 147/2006 que modificó la Resolución Nº 25/2001 de la ex Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa, se define como “micro, pequeñas y medianas empresas” a aquellas que registren hasta el siguiente nivel máximo de las ventas totales anuales, sin contar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el impuesto interno que pudiera corresponder, expresado en pesos argentinos, detallados en el siguiente cuadro:
Por valor de las ventas totales anuales se entenderá el valor que surja del promedio de los últimos 3 años desde del último balance (inclusive) o la información contable equivalente debidamente documentada.
Consulta la Disposición 147/2006 completa aquí.
En la Argentina, las PyMEs constituyen uno de los principales motores de la economía y el empleo. Por eso, a través de la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y Desarrollo Regional (Sepyme) se implementan y supervisan políticas para impulsar el desarrollo de las PyMEs.
En general, las PyMEs cuentan con planes de subsidios, créditos y otras facilidades que el Estado les provee para favorecer su crecimiento y desarrollo. Los Creditos para PyMEs son algo fundamental para el crecimiento de las mismas.
Asimismo, los pequeños y medianos empresarios poseen facilidades para capacitarse en cuestiones de mercado, implementación de planes de negocio, cuestiones impositivas, etcétera, con el fin de guiarlos hacia la creación y mantenimiento de pequeñas y medianas empresas que salgan adelante y puedan dar empleo a cientos de personas.
Obtén información completa y actualizada sobre las PyMEs y su funcionamiento en el sitio web de Sepyme.
Ahora bien. Aqui le traemos un video con el que podra comprender que es una PyME y por que es tan importante para la salud economica de un país, al ser las principales impulsoras de empleo e inversion.
Pocas son las empresas o negocios que se dan un lavado de cara cada cierto tiempo. Conforme avanzan los tiempos hay que renovarse. No es nada complicado y podemos mejorar nuestro negocio y aumentar las ventas del mismo en unos pasos muy sencillos y al mismo tiempo necesarios para crecer.
Incrementa tu presencia en Internet.
Si piensas que con tener una página web ya está todo solucionado, te estás alejando de la realidad, ya que por regla general, una página web, sólo es visitada por aquellas personas que han oído hablar de tí. Invierte tiempo en darte de alta en directorios de empresas de tu sector, créa un blog además de tu página, donde actualices semanalmente nuevas promociones o algún tipo de noticias, las cuales atraigan tráfico hacia tu página. Cualquier idéa para dar a conocer la página web de tu empresa es bienvenida y a la larga recibirás más visitas que con el tiempo se traducen a más ventas.
Puedes optar por publicitar mediante sistemas de publicidad como pueden ser Google Adwords, para que cada vez que un internáuta haga una búsqueda con las palabras clave que hayas seleccionado, tu página aparezca en los resultados de búsqueda.
Actualiza y mejora tu página web
Actualizar, cuanto más amenudo mejor. Eso ayudará al posicionamiento natural de tu página en buscadores. Cambia también el diseño de tu página por un diseño más profesional, más innovador.
Si tu página web la hiciste hace 5 años, probablemente ya haya quedado obsoleto su diseño. Debes intentar que cuando alguien entre a tu página, véa una total profesionalidad y piense que esa página es del propio Microsoft, aunque únicamente tengas un pequeño negocio en el garaje de tu casa.
Introdúcete de lleno en las redes sociales.
Que las redes sociales son el futuro de la publicidad ya lo tenemos claro y por eso debes estar ahí y comunicarte con tus usuarios a través de redes sociales. Facebook, Twitter y si eres español, Tuenti no puede faltar ya que es la red más usada por los Españoles.
Las redes sociales es una magnifíca oportunidad de atraer al mercado juvenil y sobre todo a los clientes de tu rubro de negocio. Cuantos más usuarios consigas a través de las redes sociales, más lectores estarán informados de las ofertas y cambios de tu empresa.
Comunica las redes sociales con tu página web. Une ambos sistemas online. La mayoría de las empresas tienen página web y están presentes en una red social, pero a título personal, no de empresa. Es hora de que unas ambos sistemas. Coloca en tu página web un Gadget o Banner para dar facilidades de contacto y comunicación contigo a través de las redes sociales.
Una vez tengas asumido que son imprescindibles estos pasos para dar a conocer tu negocio en internet con mayor amplitud, ahora pasemos a mejorar tu empresa offline ( fuera de internet )
Las empresas que deciden vender un producto ya consolidado en el mercado doméstico, en el extranjero, o que pretenden extender sus ventas a un número mayor de mercados, se encuentran, desde un punto de vista teórico, con varias posibilidades diferentes, como tantos consumidores existen en el mundo entero El primer problema con que se encuentra la empresa es decidir cuáles de estos mercados cumplen unas ciertas exigencias y tienen la demanda potencial suficiente como para considerarlos interesantes para realizar una investigación más profunda.
Para adoptar esta decisión existen varios métodos
Imitación de lo que hacen otras empresas.
Método del desarrollo económico: basado en el renta per cápita, PNB.
Método de los factores clave: política, economía, estabilidad…
Auditoria del mercado en gabinete
Al final de la primera etapa se han seleccionado los mercados que ofrecen mayores posibilidades para vender los productos de la empresa. Es difícil determinar el número óptimo de mercados sobre los que iniciar esta segunda etapa, pues depende esencialmente del tipo de productos que la empresa desee vender y el peso que ésta quiera dar a los mercados extranjeros dentro de su propia estrategia de desarrollo.
En cualquier caso, y con independencia del número de mercados a estudiar, habrá que efectuar un análisis profundo de la documentación disponible. Las informaciones que pueden obtenerse son muchísimas y deberán ser evaluadas en la siguiente fase.
Esta segunda fase sirve, por tanto, para hacer una última selección de los mercados y además para preparar el terreno para el próximo análisis, en el caso de que se decida seguir con la investigación.
La información más importante en esta segunda fase es:
• La situación política, social y económica.
• La evolución de las variables macro y microeconómicas más importantes.
• Las relaciones con el extranjero: acuerdos de cooperación, SPG.
Auditoria del mercado «sobre el terreno» .
En la primera etapa se han seleccionado aquellos mercados que ofrecen mayores oportunidades; en la segunda se ha hecho el análisis de gabinete del que ha resultado un panorama general de la capacidad de absorción de determinados mercados y se ha decidido cuáles de ellos serán objeto de una última inversión en investigación.
Es fundamental enviar directamente al mercado exterior a personas que conozcan el producto, que hayan participado en las fases anteriores y que tengan posibilidades de realizar un estudio de mercado a través de la observación directa de lo que piden los compradores, pues en esta fase debe completarse el proceso de investigación, recogiendo in situ información sobre:
1. EL TRINOMIO PRODUCTO/MERCADO/SEGMENTO
Se debe comenzar este punto definiendo el producto que se va a exportar, el mercado en que se va a introducir y el segmento del mercado al que se va a dirigir. Para que se puedan definir estos tres elementos es preciso contestar a las siguientes preguntas:
• ¿Para qué servirá nuestro producto? El uso que se hace de un producto puede variar de un mercado a otro.
Después de establecer el uso que los consumidores harán del producto, es preciso definir si es preciso adaptarlo para satisfacer la demanda de los consumidores elegidos.
• ¿Quién lo comprará? Según las características de los consumidores potenciales cambian, también lo hacen las perspectivas de venta y las características del producto.
• ¿Por qué lo comprarán? Las motivaciones de compra pueden ser diversas, pero en cada caso, conocerlas es fundamental para quien pretende vender, ya que de esa forma puede establecer mejores políticas de venta.
• ¿Dónde lo comprarán? La contestación de esta pregunta tiene como objeto estar en condiciones de escoger el canal de venta más adecuado.
• ¿Cuándo lo comprarán? Es muy importante conocer la estacionalidad de la demanda, en lo que a consumo privado se refiere.
Si bien la información proporcionada por las respuestas a estas preguntas es muy orientativa, el análisis de la demanda requiere un estudio más profundo.
En particular, es preciso conocer la distribución de la demanda potencial por áreas geográficas y por diferentes clases de consumidores.
En lo que se refiere al área geográfica es notable que la población, en todos los países, se concentra en determinadas zonas, al igual que la industria y los servicios.
La demanda potencial no está nunca distribuida uniformemente, lo que hace preciso concretar en qué áreas del país se produce la mayor concentración. Por dos motivos, porque es más fácil vender donde la demanda potencial es más amplia y porque en estas zonas la estructura de la distribución en general es más eficiente y por tanto facilita la introducción de una empresa extranjera.
Para definir el segmento de mercado en el que concentrar la atención, es necesario conocer la distribución de la demanda potencial por clases. En lo que a bienes de consumo se refiere, es relativamente fácil disponer de una distribución de las rentas por clases sociales. En cuanto a los bienes industriales, la clasificación se hace más difícil.
Se deben analizar en profundidad los canales de entrada y distribución en el mercado, los precios practicados por la competencia, los márgenes sobre ventas, los precios finales, la forma de promoción, de publicidad, la fuerza de ventas, las participaciones en ferias.
• ¿Qué factores afectarán a las ventas y a la rentabilidad? Según el país y según el producto, existen factores diversos que pueden afectar a las ventas y a la rentabilidad del producto exportado (precio, distribución, comunicación…).
• ¿Cuáles son las principales empresas que operan en el mercado?
1. º Seleccionamos un mercado objetivo.
2. º Estudiamos los cuatro componentes del mix de marketing:
* Producto.
* Precio.
* Distribución.
* Comunicación.
3. º Estudiamos además la demanda (consumidores o usuarios).
4. º Estudiamos además la oferta (competidores).
5. º Estudiamos además las formas presenciales en el mercado, para conseguir objetivos.
6. º Analizamos además el equipo comercial necesario.
Lo primero que debemos hacer es determinar los riesgos de pérdida de esos mercados
Luego deberemos saber de que manera se puede recuperar el mercado perdido
En tercer término, como mantener los mercados que tenemos
Por último, la premisa de como podemos acaparar mercados y sostenerlos en el tiempo
En primer término sabemos el promedio de vida de una PYMES, en base a esto debemos entender que el marketing es la columna vertebral del negocio por lo tanto nacemos, nos mantenemos y nos proyectamos .en otras palabras ,nacemos o morimos si esto es mal aplicado
Cuando una empresa comienza la etapa de crisis existen indicadores muy claros, como asi también poseemos conceptos claros cuando invertimos con la idea de sostenernos en el tiempo y crecer como por ejemplo
Saber hacia dónde vamos y que queremos lograr. Tener en claro quiénes somos. Saber con claridad cuáles son nuestras fortalezas y debilidades. Trabajar en un clima de armonía y tranquilidad. Capacitarnos siempre y de manera constante. Buscar ayuda de personas con experiencia. Tener un plan definido, aplicable y medible. Ejecutar ese plan a pesar de todo, y día a día. Incentivar y reconocer los logros.
Así también como estos conceptos son claros al inicio también están los otros que nos dicen, nos estamos equivocando
Entorno y la adaptación: referencia clara y fundamental
Las empresas Operan. Venden. Cobran lo que han vendido. Compran. Obtienen financiación. Se abastecen. Contratan personal. Obtienen los servicios que necesitan. Etcétera.
Esta es una realidad que los responsables de las empresas no deben olvidar nunca en ningún momento
